面对2022年多轮疫情的冲击，大河速递坚守一线、逆行而上，在旗下大河U菜网（B端）、大河鲜生平台（C端）平台的基础上，结合封控形势和社区需求，深度挖掘自身优势，以营销站点为中心，以运营人员为网络，快速建立起辐射周边社区的大河信息社区团购群，推进了线上平台的升级，形成了新的经营增长点。

　　在5月份第一波抗疫保供中，从生鲜采购到分装生产、从配送单位到各个社区，大河速递各个业务板块组成的强大供应链，发挥出了强大的优势。线下数十个营销站点和生鲜实体店，线上供应B端客户的大河U菜网和供应C端客户的大河鲜生平台，保持着高效良性的运转。在开展业务的同时，大河速递经营团队发现社区团购有望为业务带来新的增长空间。为此，大河速递旗下大河农业、大河信息两部门工作人员，在2022年7月中旬赶赴湖北宜昌，参加了“第九届社区团购产业大会暨第一届团批大会”，深入学习社区团购底层逻辑，以及社区便利店如何在大环境下占领市场。8月，在大河信息部分站点试水团购业务，经过两个多月摸索和尝试，形成了一套基本流程。

　　2022年10月中旬，郑州各区突然实行大面积封控。大河信息公司接近90%的员工被封控在家。对此，大河信息公司调整工作思路，各部门员工在家中对接社区，迅速组建了数百个大河信息微信社群开展民生保供，进行了蔬菜箱、牛奶、鸡蛋等团购商品的配送，短短半个月的时间吸粉数万人。在收集到居民的物资需求后，开展社区接龙，极大地提升了保供效率。在营销中心被封控的情况下，果断调整接车地点，在街头路边分拣，到社区门口交接，保证了客户第一时间收到物资。配送员工克服困难，想尽办法通过铁栅栏、门缝给居民送物资。在各板块协同配合下，把快速增长的订单及时配送到了各个小区。爱心助农行动启动后，大河鲜生通过社区团购方式，吸引爱心人士团购芹菜、胡萝卜、菠菜等助农蔬菜30000斤，既帮助了农户，又收获客户的好评。11月上旬，大河信息公司组织营销中心管理人员及本部各部门召开了钉钉线上会议，对本轮疫情保供期间的社区团购业务进行了复盘，就如何快速建群、组织团品发布、收单流程、社群管理及售后等议题进行了系统分析和培训。截至目前，大河信息公司组建百人以上社群近百个，销售金额接近200万元。2023年，大河信息公司设立了社区团购新目标：建立网络内社区团购社群200个，打造头部团长100人，在推进平台升级中营造新的经营增长空间。（胡炜东）